Zensu

Право на отказ от договора

Version: 2026-10-18-v2

Уведомление относится к договорам услуг, заключённым потребителями непосредственно с MK IT Consulting Marcel Karras, для которых существует законное право отказа. К отдельной покупке у Paddle относится информация об отказе компании, указанной при покупке: https://www.paddle.com/legal/buyer-terms. Предусмотренные законом последствия отказа для связанных договоров, в частности по § 360 BGB, сохраняются. Не нужны причина отказа или сведения сверх необходимых для однозначного определения договора.

§ 1. Право на отказ

Вы вправе отказаться от договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Для осуществления права сообщите нам, MK IT Consulting Marcel Karras / Zensu Service, Enderstr. 94, 01277 Dresden, Germany, email: , о своём решении однозначным заявлением, например письмом по почте или электронной почте. Можно использовать приведённую ниже форму, но это необязательно.

Также можно воспользоваться электронной функцией отказа согласно § 356a BGB по адресу https://app.zensu.dev/withdrawal?lang=ru и отправить заявление электронно. В этом случае мы незамедлительно подтвердим его получение, например по email.

Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение об осуществлении права до его истечения.

§ 2. Последствия отказа

При отказе мы возвратим все полученные платежи, включая доставку, кроме дополнительных затрат из-за выбора способа доставки, отличного от самого дешёвого предлагаемого стандартного способа, без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати дней со дня получения заявления.

Мы используем тот же способ оплаты, что и при исходной операции, если прямо не согласовано иное; за возврат с вас не взимается плата.

§ 3. Образец заявления об отказе (приложение 2 к ст. 246a § 1 (2) EGBGB)

Для отказа заполните и отправьте эту форму либо используйте электронную форму по адресу https://app.zensu.dev/withdrawal?lang=ru.

Кому: MK IT Consulting Marcel Karras / Zensu Service, Enderstr. 94, 01277 Dresden, Germany,

Я/Мы (*) настоящим заявляю/заявляем (*) об отказе от заключённого мной/нами (*) договора на следующую услугу:

Услуга / договор: __________________

Заказано (*): __________________

Получено (*): __________________

Имя потребителя (потребителей): __________________

Адрес потребителя (потребителей): __________________

Дата: __________________

Подпись (только при подаче на бумаге): __________________

(*) Ненужное зачеркнуть.